Category: FAQ

Bonded leather is made from leather residues and coated with polyurethane. The surface is therefore plastic. Polyurethane is rather difficult and soft surface to which fabric colours might stain easily. You can use the Faux Leather Cleaner and Leather Cleaner Pro or Leather Cleaner to clean the stains. All you need for protecting your sofa from future stains is the Water Based Leather […]

Both protector and antistatic are isopropanol-based products. Usually it is preferable to put the protector first and antistatic second. Both should be sprayed on dry surface. You can use one after another.

To put it simply, Softcare Odour Control is based on organic ingredients such as sugar derivatives, which in our products have the studied ability to eliminate unpleasant organic odours such as breaking sulphur bridges bonds. So it is not a typical refresher kind of a product that only masks unpleasant odors with perfumes. Softcare Odour control is truly […]

Softcare Hajunpoistaja on hajun hajottava tuote, se ei ole hajuste. Näin ollen se poistaa myös tupakan hajun. Joskus kovin huokoisilla pinnoilla käsittely täytyy toistaa useaan kertaan, mutta lopulta haju lähtee. Softcare hajunpoistaja toimii kaikenlaiseen orgaaniseen hajuun kuten eläinten ja lasten ulosteisiin, jopa voit sumuttaa sitä käsiisi poistaaksesi sipulinhajun. Tuote on täysin turvallinen käyttää eikä jätä […]

Softcare Sähköisyydenpoistaja toimii kaikilla sähköistyvillä pinnoilla, niin tekstiileillä kuin kovillakin pinnoilla. Varsinkin talviaikaan tekokuidut ja muut sähköistyvät pinnat tarttuvat ja sähköistyvät ilman kuivuudesta johtuen. Softcare Sähköisyydenpoistaja toimii siten, että sitä suihkutetaan kevyesti sähköiselle pinnalle ja annetaan kuivua. Tässä tapauksessa voi sumuttaa kevyesti myös seinään. Kerta käsittely toimii yleensä jopa useita kuukausia ja kestää jopa pesun. Tuote sopii siis […]

 Softcare Nahanpuhdistusaine soveltuu nahasta tehdyille laukuille, kengille, y.m. asusteille. Tuote sisältää myös nahkaa hoitavia ja kosteuttavia aineosia (rutikuivaksi pesty nahka näet murtuisi helposti), mutta mikäli pesun jälkeen haluatte asusteelle lisää kiiltoa, suojaa sekä joustavuutta, Softcare Hoitobalsami soveltuu tähän tarkoitukseen erinomaisesti, antaen elastisuutta, joustavuutta ja sopivasti kiiltoa asusteille  

Puhdistukseen voisimme lämpimästi suositella kiinteää Softcare Nahkapesuainetta. Mokkanahka tulee aina pesun ja kuivumisen jälkeen “avata”, jotta mokkanahan ulkonäkö säilyy. Tähän tarkoitukseen kaupoissa myydään mokkanahkaharjoja, jotka ovat nimenomaan tarkoitettu tähän mokkanahan”avaamisen”. Harjaaminen/”avaaminen” tulee aina tehdä vasta mokkanahan kuivuttua. Voit myös koittaa muita nahanhoitoon liittyviä tuotteitamme.

 Mattosuojan käyttö ei aiheuta haittaa tai vaaraa lapsille ja lemmikeille. Olemme selvittäneet myös vauvojen (luontainen taipumus imeä/nuolla aineosia) osalta turvallisuuden, eikä se käsittelyn jälkeen aiheuta erityistä huolenaihetta. Lisää tietoa suoja-aineiden turvallisuudesta: www.softcare.fi/turvallisuus Mikäli huolenaine liittyy Helsingin Sanomissa 11.9.2014 julkaistuun artikkeliin, on Helsingin Sanomat julkaissut asiasta oikaisun Softcare -tuotteiden osalta. https://www.softcare.fi/koti/softcare-ei-sisalla-pfos-yhdisteita/

 Softcare hajunpoistaja on kaikille orgaanisille tuoksuille sopiva, turvallinen hajunpoistaja. Se hajottaa hajun, ei vain peitä. Se on kuitenkin vesipohjainen, joten sitä on syytä käyttää varoen paperille, ensin kokeillen. Jos ei vahingoita kirjaa veden vuoksi, sitä voi vapaasti käyttää.

Voit rauhassa käyttää Verhoilusuojaa myös takille. Aina kun kokeilee uuteen materiaaliin, kannattaa ensin kokeilla johonkin näkymättömään kohtaan.  

 Goretex tuotteet ovat hengittäviä ja niiden hengittävyys on tärkeä ylläpitää. Kaikki Softcare tuotteet soveltuvat Gore-Tex materiaaleille, sillä ne eivät tuki hengittäviä huokosia. HUOM. Vältä silikoneja ja muita kalvon muodostavia hoitotuotteita.   

 Nahka on erittäin hyvä ja kestävä materiaali, mutta se vaatii hyvää hoitoa pysyäkseen hyvänä. Nahkasohva sopii myös koiraperheeseen. Parempi on aina aito nahkapinta. Se on hoidettuna myös joustavaa verrattuna esim. Bonded leather-merkillä myytävään nahan jätteistä liimattuun ja polyuretaanilla päällystettyyn verrattuna. Tietysti kannattaa opettaa koira olemaan kuopimatta sohvalla, sillä kynnet terävinä saattavat narmuttaa nahan pintaa. Ei aniliininahkainenkaan […]

Nahkatuolien, joita ei ole hoidettu, suurin ongelma on paitsi likaantuminen, myös nahan luontainen kuivuminen sisätiloissa. Varsinkin talvisin keskuslämmitys ja kuiva sisäilma aiheuttavat nahan kuivumista. Se taas saa aikaan istuinpussien syntymistä ja pitkän päälle nahan halkeilua. Luontaisesti nahan luonnon materiaalina tulisi olla hiukan rasvainen kimmoisuuden säilyttämiseksi. Mitä nyt kannattaa tehdä: Ensin pestään kertynyt lika pois Softcare […]

 Softcaren Muovipuun suoja on tarkoitettu estämään rasvan ja lämpimien ruokatahrojen jälkiä. Muovipuun suojan toimii myös polyrottingin suojaamiseen ja olemme kehittäneet polyrottingille ihan oman pesuaineen, jolla ehkäistään myös lian kertymistä.

 Softcare Kivisuoja soveltuu hyvin kaikille kivi- ja laasti- sekä betonipinnoille. Toisin kuin Kiillon Kivisuoja, joka on silikonipohjainen, Softcare kivisuoja, joka on fluorotelomeeri-pohjainen, kestää korkeitakin lämpötiloja. Maximissaan jopa yli 300 astetta. Se suojaa myös noen tarttumista vastaan. Sumuta laastipinnalle n. 1,5 dl/m2. Huolehdi tuuletuksesta ja anna kuivua. Pinta on valmis n. 2 tunnin kuluttua. Suosittelemme takan lasien […]

 Pitkään käsittelemättä ollut nahka kuivuu melko paljon. Kun mainitsit, että käsittelet sen lopuksi nahkasuojalla, on muistettava yksi asia. Suoja tulee aina ennen balsamia. Eli anna nahan vielä kuivua muutama päivä, sitten suojaa. Muutama päivä suojauksen jälkeen levitä lisää balsamia niin paljon kuin nahka imee. Jos balsamia on liikaa, jää pinta rasvaiseksi, mutta sen voi pyyhkiä kuivalla […]

Tuolin puhdistus riippu siitä, kestääkö se vesipesua vai vain kemiallisen pesun. Farkuista lähtee kangasväriä, joka tarttuu helposti kuituihin. Jos kangas on luonnonkuitua, kuten puuvilla tai pellava, tartunta on helpompaa. Tekokuidut taas ovat helpommin puhdistettavissa. Pesu Softcare Tekstiilipesulla riittää. Jos taas on tarttunut ”syvempään” tarvitaan vahvempia tuotteita, kuten Softcare Tahranpoistaja Pro tai erikoistahranpoistajamme, jota ei ole saatavissa kuin suoraan meiltä. […]

 Muovia ei periaatteessa tarvitse suojata, sillä se on helposti pestävä materiaali. Muovipinnalle sopii kuitenkin Softcare sarjasta Muovipuun suoja, mikä on tarkoitettu muovipuisille puutarhakalusteille.

Kaikki tuotteemme sopivat Alcantaralle. Alcantara on huovitettu verhoilumateriaali, jossa on korkea hankauskesto. Voit siis sekä puhdistaa, että suojata vapaasti. Alcantaraa pestäessä on vain huomioitava, ettei sitä nukkaannuteta liikaa hankaamalla. Vaikka Alcantara on hyvin kestävä kangas, saattaa se paikallisesti hankaamalla nukkaantua ikävästi. Lika kannattaa irrottaa enemmän kevyesti hankaamalla ja painelemalla. Suojaus pesun jälkeen kuivalle pinnalle helpottaa jatkohoitoa todella paljon. Alcantaraan aiheutuu helposti esim. […]

 Löydätte tarkempaa lisätietoa tuotteiden turvallisuudesta osoitteesta https://www.softcare.fi/turvallisuus/ “Perinteisen” tekstiilisuojan aineosaluettelo: Isopropyylialkoholi Butyylietanoaatti Osittain fluorattu akryylikopolymeeri “Hajuttoman” tekstiilisuojan aineosaluettelo: Vesi Osittain fluorattu akryylikopolymeeri Säilöntäaine Näiden kahden tuotteessa on tällä hetkellä kantoaineista johtuen eroa tehokkuudessa. Olemme tällä hetkellä tuotekehityksessä kehittämässä uutta tehokkaampaa vesipohjaista tekstiilinsuojaa. Molemmat tämänhetkisen Softcare tekstiilinsuojat ovat hajusteettomia. Hajuttomuudella viitataan siihen, että tuotteiden kemiallinen koostumus (ja […]

 Oksennuksen jäljet saa matosta pois Softcare Tahranpoistaja Pro:lla. Se sopii myös kemiallista pesua vaativalle matolle ja tekstiilille. Sumuta tahranpoistajaa lian päälle ja anna vaikuttaa 1-2 min ja pyyhi sitten pois kostealla froteella tai vastaavalla. Jos ei kaikki lähde ensimmäisellä kerralla, toista ja anna vaikuttaa pitempään. Jos jää hajua, se lähtee helposti Softcare Tahranpoistajalla, joka poistaa hajun lopullisesti, […]

Kyllä, tuote soveltuu leikkuulaudoille. Softcare Puuöljy sisältää pellavaöljyä, jota tuotteessa on noin neljäsosa – loput haihtuvia, imeytymistä edistäviä apuaineita. Imeytymis/kuivumisaika puupinnan kovuudesta riippuen on noin 14 tuntia. Huom! Pakkauksen etiketissä on ohje levittämiseen käytetyn liinan kastelemisesta ja pesusta tuotteen levittämisen jälkeen. Tämä on kaikille pellavaöljyille luonnollinen ominaisuus, erityisesti jos levitykseen käytetty liina vain rutistettaisiin mytyksi ja […]

 Softcare Tekstiilisuoja oli juuri oikea valinta, joten se ei ole syynä vaalenemiseen. On muutamia mahdollisuuksia, käytit liikaa suojaa: Suojaa tarvitaan vain sen verran, että pinta kostuu. Jos tuotetta käytetään liikaa, ei se enää tartu pintaan, vaan se jää pintaan ylimääräisena. Tämä voi aiheuttaa harmaita jälkiä, mutta ne lähtevät melko helposti pois aineella kostutetulla liinalla tasoittaen […]

 Hajunpoistajaa voi suihkuttaa myös kostealle/märälle pinnalle. Hajunpoistajan toiminta perustuu hajua aiheuttavien molekyylien hajottamiseen, näin ollen sumutettava määrä ei ole kiinni tuoksuvan kohteen kuivuudesta tai märkyydestä, vaan hajua aiheuttavan lähteen määrästä. Eli Softcare hajunpoistajaa suihkutetaan hajun mukaan. Huomioithan, että kestää jonkin aikaa, ennen kuin haju on kokonaan hajonnut.

 Kyllä. Olemme tuotekehityksessä testanneet Softcare Tekstiilisuoja vastaavan kaltaisilla synteettisistä sekoitekuiduista koostuvilla kankaille ilman ongelmia. Voit kokeilla tuotetta ensin huomaamattomaan kohtaan; tämän jälkeen käsitellä takkisi päällyskankaan tekstiilisuojalla.  

 Suosittelemme Softcare Nahan Hoitobalsamia, koska vaikuttaa, että nahka on kuivaa, kun se ei suoristu. Suosittelemme myös Softcare Nahkasuojaa – Suojaus tulee tehdä ennen hoitobalsamin käyttöä, sillä suoja imeytyy paremmin kun nahka ei ole “rasvainen”.

 Softcare Tekstiilipesu 500 ml sopii tähän hyvin ja se puhdistaa tehokkaasti. Sen jälkeen suosittelemme suojauksen tekemistä normaalisti kuivalle pinnalle.  

 Nahkasuojaa ei missään tapauksessa tule levittää Softcare Nahan Hoitobalsamin (nahanhoitovahan) päälle. Muuten nahkasuoja ei anna täydellistä suojaa. Suosittelisimme sinua tekemään siten, että peset kiinteällä Softcare Puhdistusaineella nahalle sohvan uudelleen. Tämä sienellä vaahdotettava pesu auttaa poistamaan jo levittämäsi nahkabalsamin. Vältä aina nahkaa pestessä kastelemasta nahkaa liikaa. Anna nahan kuivua noin parin päivän ajan. Tämän jälkeen voit levittää Softcare Nahkasuojan. Kokeile […]

 Softcare Nestemäinen Nahanpesuaine Pro soveltuu mokkanahalle. Puhdistukseen voisimme lämpimästi suositella kiinteää Softcare Puhdistuainetta nahalle, joka on tehokkaampi puhdistusteholtaan. Mokkanahka tulee aina pesun ja kuivumisen jälkeen “avata”, jotta mokkanahan ulkonäkö säilyy. Tähän tarkoitukseen kaupoissa myydään mokkanahkaharjoja, jotka ovat nimenomaan tarkoitettu tähän mokkanahan “avaamisen”. Harjaaminen/“avaaminen” tulee aina tehdä vasta mokkanahan kuivuttua.

 Softcare Hoitobalsami säännöllisesti käytettynä on nimenomaan suunniteltu palauttamaan nahan tarvitsemat luontaiset aineet, pitäen sen joustavana ja hyvässä kunnossa. Mikäli nahkasohva pestään ilman ja/tai sitä ei käsitellä hoitobalsamilla, nahkakalusteet ja asusteet alkaa ensin ikäänkuin kuivua ja myöhemmin lohkeilla/murtua. Kuivumisen pystyy yleensä vielä pysäyttämään, mutta murtunutta nahkaa on lähes mahdotonta korjata. Siksi säännöllinen käsittely hoitobalsamilla on erittäin […]

 Tekstiilien hoitopakkauksessa on Tekstiilien Verhoilusuoja ja Tekstiilipesu. Jos tekstiileissä on tahroja, kannattaa se pestä ensin pesulla, jos tekstiilit ovat uusia, suosittelemme suojaamaan sen ensin. Pesua käytetään siten, että tuotetta sumutetaan likaantuneelle pinnalle ja annetaan vaikuttaa muutaman minuutin ajan. Pinta pyyhitään puhtaalla, kostealla froteeliinalla liinaa välillä huuhdellen. Kun poistat tahraa, tee puhdistus aina tahran ulkoreunasta sisäänpäin […]

 Nukkamatot voi suojata kuitutyypistä huolimatta Softcarella. Ainut huomioon otettava asia on suojan määrä. Suojan käytetty määrä on suhteessa kuidun määrään, eli tekstiilin painoon. Eli siis suojaa enemmän, jos on paksu tai painava tekstiili tai matto. Parhaiten saat suoja-aineen nukan juureen saakka kun sumutat ainetta niin, että nukka on taipuneena. Esim jonkun pyöreän putken tms. ympäri […]

Untuvapeitteet tulee pestä peitteen valmistajan pesuohjeiden mukaisesti. Jotkin voi pestä koneessa, mutta käytetystä höyhenestä ja laadusta riippuu, ns. kammioituuko höyhen/untuva konepesussa. Parhaan pesutuloksen kanssa Softcare Silkki-, Villa- ja Untuvapesuaineen kanssa tulee noudattaa untuvapeitteen valmistajan pesuohjeita.

 Kyseessä oleva virhe tulee silloin tällöin esiin nahkassa. Se johtuu siitä, että nahan ollessa luonnon materiaali, nauta on maannut jatkuvasti likaisessa paikassa ja ko. kohtaan on syntynyt ns. lantapalamisjälki. Tähän kohtaan kohtaan ei nahan muokkausaineet tartu normaalisti, joten se kohta hylätään prosessissa. Jos kuitenkin kohtaa ei ole kunnolla huomattu tai se on virheellisesti jäänyt vuotaan, […]

 Softcare Verhoilusuoja itsessään ei tuoksu, ainoastaan levitysvaiheessa tuotteessa oleva makeahko alkoholimainen tuoksu johtuen ns. kantoaineista. Mikäli kyseessä on Softcare Verhoilusuoja (eikä Vesipohjainen Verhoilusuoja), tuotteen tuoksu häviää tuntien kuluessa (tuuletus auttaa ja nopeuttaa tuoksun poistumista) ja käsitelty verhoilutekstiili on hajuton. Tuote ei siis tuoksu tai haise levitysvaiheen ja kuivumisen jälkeen – verhoilutekstiilin suojaus on hajuton. Täysin […]

 Fullgrain -nahka on samantyyppistä kuin aniliininahkakin, eli pehmeää ja pinnoittamatonta. Sen suojaukseen sopii erittäin hyvin Softcare Nahkasuoja. Kannattaa käyttää alkoholipohjaista, sillä se sopii paremmin. Pesuun soveltuu Softcare nahkapesu, joka on kiinteää pesuainetta ja saa 120 ml purkissa, joka sisältää myös pesusienen ja ohjeet. Aina, kun aloittaa uuden materiaalin käsittelyn, kannattaa tarkistaa sopivuus jossain näkymättömässä paikassa, […]

 Softcare Mattosuoja ei sisällä mitään silikoneja tai silikoniyhdisteitä. Tuote leviää melko isopisaraisena sumuna, joten se ei erityisesti “pölyä” ympäri huonetta. Tietysti mattosuojaa levitettäessä maton reunuksen alle on tietysti hyvä laittaa suojapaperia ja/tai esimerkiksi seinälistat suojata suihkutuksen ajaksi. Tuotteen kantavien aineiden haihtumisen aikana ei vapaudu yhdisteitä, joilla olisi vaikutusta huoneen maalattavuuteen.

Hyvä kysymys, johon valitettavasti ei ole hyvää vastausta. Nahassa käytettävät värit ovat heikkoja UV-säteilyä vastaan. Ne haalistuvat helposti auringossa. Valitettavasti väriä ei saa palautettua mitenkään tasaisesti. Ainut keino onkin, sijoittaa sohva heti uutena pois suorasta auringonvalosta. Samoin tapahtuu myös joillekin tekstiiliväreille. Vain uudelleen verhoilu voi enää auttaa.

 Softcare verhoilusuoja on isopropanoli-pohjainen fluorotelomeeri-plymeeriseos, mikä sisältää isopropanolia, t-butyyliasetaattia ja fluoropolymeeria. Tuote on biohajoavaa ja se ei ole myrkyllinen luonnossa eikä aiheuta myrkyllisyysriskiä käyttäjille. Softcare suojat eivät sisällä mitään rajoitusten ja/tai kieltojen kohteena olevia suoja-aineita. Softcaren kotisivuilla www.softcare.fi/turvallisuus/ löytyy kattavasti tietoa Softcare suoja-aineiden turvallisuudesta. Olemme selvittäneet myös vauvojen (luontainen taipumus imeä/nuolla ainesosia) osalta turvallisuuden, eikä […]

Question: How do I get the spray bottle to work? Answer: Spray bottles have a lock in the nozzle during transportation and in the shop. The lock of the 500 ml bottle is opened automatically when spraying for the first time. A lock bit is detached from the nozzle. The nozzle on the 300 ml […]

Question: Does the protector’s strong odour evaporate? Answer: The alcohol smell from Softcare Protector evaporates in a ventilated space in about half an hour. Hold the door or windows open while you spray. If the smell lasts longer, increase ventilation. Alcohol is an evaporating solvent which disappears without leaving any smell. The product is also […]

Question: I have small children/pets. Is it safe to treat the furniture and carpets with your protectors? Answer: We produce all our products from the best environmentally friendly anti-allergenic ingredients. Treatment should not, however, due to its alcohol smell, be made when children or pets are nearby. When the smell has evaporated, the surface is […]

Question: My jeans have left blue stains on my leather sofa. How can I remove them? Answer: Stains stuck on the treated leather come off easily because they cannot soak into the leather. If the leather has not been treated, and depending on the quality of the leather, it can be very difficult to remove the […]

Softcare Sähköisyydenpoistaja toimii kaikilla sähköistyvillä pinnoilla, niin tekstiileillä kuin kovillakin pinnoilla. Varsinkin talviaikaan tekokuidut ja muut sähköistyvät pinnat tarttuvat ja sähköistyvät ilman kuivuudesta johtuen. Softcare Antistatic toimii siten, että sitä suihkutetaan kevyesti sähköiselle pinnalle ja annetaan kuivua. Tässä tapauksessa voi sumuttaa kevyesti myös seinään. Kerta käsittely toimii yleensä jopa useita kuukausia ja kestää jopa pesun.