Yrityksemme on astunut uuteen aikaan. Kehitämme organisaatiotamme entistä enemmän palvelemaan asiakkaitamme. Se tapahtuu kouluttamalla henkilökuntaamme ja yhteistyökumppaneitamme ja siirtymällä mitä suuremmassa määrin sähköiseen markkinointiin ja viestintään. Pidämme erityisesti mielessämme asiakkaan helpon kommunikaation kanssamme ja tiedon helpon saatavuuden sekä palveluasenteen korostamisen.
Tämän päivän ihminen haluaa tarvitsemansa tiedon helposti kaiken sen tietotulvan keskeltä, mille joudumme päivittäin alttiiksi. Myös jälleenmyyjien on tärkeää saada tarvitsemansa tieto ja palvelu helposti samoin kuin ammattikäyttäjien ja mediankin. Uusimme nettisivumme ja verkkokauppamme. Pyrimme tekemään niistä entistä helppokäyttöisemmät ja informatiivisemmat kaikille käyttäjille. Kuluttaja löytää helposti hakemansa ja saa käytännöllisiä vinkkejä ja ohjeita, unohtamatta meille tärkeää palautetta. Uusittu verkkokauppamme on integroituna suoraan sivuillemme ja on helppo käyttää.
Sivuiltamme löydät myös helposti jälleenmyyjämme ja itseäsi lähimmät myymälät yhteystietoineen. Nyt kauppiaan kannattaa pitää tuotteita saatavilla. Ilmoittaudu listallemme, jos liikkeesi jostain syystä sieltä puuttuu.
Kauppias ja ammattilainen voivat nyt pyytää tarjouksen tai myös tilata suoraan netin kautta. Kaikki tarvittava tuotetieto ja käyttöturvatiedotteet löytyvät helposti. Tuotekortit voi tulostaa ja käyttää myös myymälämarkkinoinnissa. Kuvapankista löytyvät tuotekuvat ja myös malli-ilmoituksia. Muistutamme sesongeittain ajankohtaisista tuotteista ja kerromme uutuuksista.
Medialle on myös omat sivustot kuvapankkeineen ja ajankohtaisine tiedotteineen sekä kuvaukset uutuustuotteistamme. Meihin voi aina ottaa yhteyttä lisätiedon ja mallien pyytämiseksi.
Olemme kuvanneet vuosien varrella useita mainoksia ja tuotevideoita. Nyt valmistamme kaikista tuotteistamme käyttöohjevideot, jotka näkyvät QR- koodin kautta ja myös nettisivuiltamme ja Youtubesta.
Olemme avanneet myös uudet Facebook sivut, josta saa lisää tietoa ja vinkkejä. Siellä on myös erilaisia kilpailuja ja tuotetestiryhmiä, joita kannattaa seurata. Tervetuloa tykkäämään Softcare tuotteista.
Viimeksi, mutta ei vähäisemmäksi: Uusimme myös Softcare logoa ja tuotteidemme ulkoasua, mikä näkyy lähitulevaisuudessa kaikissa materiaaleissamme kuin tuotteidemme etiketeissä. Toivomme kaiken tämän lisäävän asiakkaidemme tyytyväisyyttä ja kokevan uudistuneen Softcare sarjan vieläkin helpommaksi hankkia ja saada siitä vinkkejä ja hyviä käyttökokemuksia tulevaisuudessakin.
Toivomme uudistusten miellyttävän teitä ja viihdytte Softcare-tuotteiden parissa.
Terveisin Soft Protectorin tiimi
